2020年12月18日上午，半島B區(qū)7棟504業(yè)主劉女士將一面“心系業(yè)主，熱情服務”的錦旗，親自贈送給物業(yè)管理處。
    12月15日，劉女士焦急的打電話報修，說家里廚房和走道頂部滲水嚴重，要管理處及時安排維修師傅前往家中查看漏水原因，盡快修復。管理處葉主任及時安排安管班長夏衛(wèi)兵陪同維修鮮師傅前往查看，發(fā)現(xiàn)漏水部位是樓上604房廚房，因防水層老化導致滲漏。由于604房業(yè)主在美國，房屋空置，溝通需用手機長途聯(lián)系，經(jīng)多次協(xié)調(diào)，耐心溝通，604房業(yè)主同意先關(guān)掉他家水源，等他回國后再聯(lián)系管理處處理好防水。從而解決了困擾劉女士多日的漏水煩惱。
    火紅的錦旗是泰源物業(yè)的榮譽，是業(yè)主對管理處服務的認可，更是一種服務責任和鼓勵的動力。我們將帶著業(yè)主這份沉甸甸的厚意，繼續(xù)以一流的標準規(guī)范工作，以優(yōu)質(zhì)的服務回饋業(yè)主。

                                                                        

                                                                         半島花園管理處
                                                                         2020年12月23日