2014年6月27日，碧湖花園管理處負責人參加了《2014年羅湖區(qū)物業(yè)管理項目經(jīng)理業(yè)務培訓班》的學習，鞏固了很多物業(yè)管理方面的知識，收獲頗多。
       1、 業(yè)主如沒有正當理由欠交物業(yè)服務費和物業(yè)公司代收代付水、電費的，必要時可納入信用記錄。
       2、 物業(yè)專項維修資金的管理和使用，必須遵循：
★  資金的管理要遵守“按幢立賬、專戶存儲、核算到戶、?？顚Ｓ?、業(yè)主決策、撥付快速、手續(xù)便捷的原則”，做到依法管理，依法使用；
★  資金的使用應用在物業(yè)共用部位和共用設施設備保修期滿后的維修、更新和改造，恪守“業(yè)主同意原則，公共物業(yè)使用原則，應急使用原則，公共分配原則，保全證據(jù)原則”；
★  使用物業(yè)專項維修資金項目超過十萬元時，應到區(qū)基金中心辦理備案手續(xù)，并由第三方機構審核。
       3、 學習了物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生各種突發(fā)事件時的應急與處理預案，提高了處置各種突發(fā)事件的能力
       4、 探討了對小區(qū)違法搭建，占用公共部位，公共設施及消防通道的處理方法和措施。